Baromètre du voyage TCS 2024

L’année dernière, une nette majorité des habitants suisses (plus de 80%) a effectué au moins un voyage de trois nuitées ou plus hors de chez eux, la plupart d’entre eux à l’étranger.

Les valeurs se rapprochent ainsi de celles d’avant la période de coronavirus, avec une tendance à la hausse depuis 2021.

La fréquence des voyages a également de nouveau augmenté depuis la pandémie de coronavirus, mais elle semble stagner par rapport à l’année dernière. Même si l’envie de voyager des Suisses reste relativement élevée, un peu moins de 50% des personnes interrogées déclarent voyager plus souvent ou autant qu’avant la pandémie. Nous sommes donc encore loin de la propension à voyager que la population éprouvait avant la pandémie.

Si l’on considère les régions que les Suisses ont parcourues dans le cadre de leur plus long voyage, on constate que depuis le début de la pandémie de coronavirus, les Suisses ont tendance à rester plus souvent à proximité de chez eux et à quitter moins souvent le continent pour leurs vacances.

Les tendances en matière de voyages restent relativement stables au fil du temps, malgré les conséquences de la période de coronavirus. Les voyages restent sociaux et sont entrepris pour ouvrir de nouveaux horizons, bien que les voyages en solo gagnent légèrement en importance. Nombreux sont ceux qui recherchent des expériences en dehors du tourisme de masse, et les considérations climatiques restent pertinentes, même si elles sont un peu moins prises en compte qu’auparavant.

La population se sent bien informée sur les risques liés aux voyages, bien que la proportion de personnes qui se sent très bien informée diminue légèrement. Depuis la fin de la pandémie, les incertitudes géopolitiques occupent une place de plus en plus importante dans les décisions de voyage. Les gens s’informent désormais davantage auprès du DFAE qu’auprès de l’OFSP pour planifier leurs voyages et se renseigner sur les risques.

Avec la fin des restrictions imposées par l’État pendant la pandémie, les informations fournies par les voyagistes, les portails en ligne et les médias des destinations touristiques gagnent en importance.

Malgré les incertitudes géopolitiques et les guerres, la population suisse ne considère pas que la situation actuelle puisse être comparée à la pandémie de coronavirus en matière d’incertitudes. C’est même le contraire: alors que la manière de voyager à proprement parler n’est pas encore totalement revenue à la «normalité» d’avant la pandémie à bien des égards, le sentiment de sécurité ressenti par les personnes interrogées lors de voyages à l’étranger n’a jamais été aussi élevé depuis le début de l’enquête il y a huit ans.

Bien que la population suisse estime que voyager à l’étranger n’a jamais été aussi sûr au cours des huit dernières années, une faible majorité de 51% indique également que les voyages sont devenus moins sûrs dans l’ensemble au cours des douze derniers mois.

La situation est donc quelque peu paradoxale lorsqu’il s’agit d’évaluer la sécurité lors d’un voyage à l’étranger: bien que plus de personnes que jamais au cours des huit dernières années affirment que les voyages à l’étranger sont plutôt sûrs, une majorité d’entre elles affirment également que la situation est devenue plus incertaine au cours des douze derniers mois.

Cet écart peut s’expliquer par le fait que la question au sujet de la situation actuelle est plus fortement située sous le spectre des propres projets de voyage («Le lieu où je veux voyager est-il sûr?»).

Depuis la fin de la pandémie, les préoccupations en matière de sécurité reprennent de l’importance, mais pour d’autres raisons. La flexibilité en matière de voyages est appréciée par la majorité, mais elle a perdu un peu de sa pertinence au cours des deux dernières années, notamment en ce qui concerne les possibilités de réservation et d’annulation à court terme ainsi que la flexibilité des voyages en voiture.

Des facteurs tels que les guerres, les crises internationales, la menace terroriste, les manifestations et les grèves sont actuellement considérés comme importants par une grande majorité.

Au cours des douze derniers mois, d’autres facteurs ont pris de l’importance, comme la criminalité sur le lieu de destination, les problèmes de santé locaux et les risques de catastrophes naturelles. Depuis le début des enquêtes, les informations en ligne concernant les voyages et les consignes de sécurité sont devenues plus importantes, ce qui pourrait en partie être lié à la numérisation croissante et au changement démographique.

Alors que les possibilités de réservation et d’annulation à court terme perdent de leur importance, les assurances contre les événements imprévus tels que les rapatriements médicaux ou les épidémies/pandémies sont à nouveau plus demandées cette année.